Vanliga frågor
Segla = frihet!
Om du vill komma riktigt nära naturen är båtcharter rätt alterntiv för dig! Du har hotellet och ditt bagage med dig överallt - ni kommer att inse att stränder är överflödigt när man kan stanna mitt ute på öppet hav och hoppa i det varma vattnet. Med båtcharter så behöver ni inte vara oroliga för att trängas med andra turister - här finns möjligheten att anpassa semestern efter alla smaker då man kan välja mellan myllrande hamnar till lugna naturvikar inom korta avstånd.
På våra baser möter vi idag många olika konstellationer av människor; barnfamiljer, kompisgäng, pensionärer, och företagsevent. På en veckas semester kan du välja mellan att uppleva stillhet vid öde öar, myllrande hamnstäder, trendiga nattklubbar eller idylliska tavernor - segelbåten tar dig dit!
Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna som vi får in. Välkommen att kontakta oss för fler svar eller en offert!
GENERELLT
1.1 Måste jag ha seglingserfarenhet för att få hyra båt?
1.2 Vilka kvalifikationer krävs av skepparen?
1.3 När bör jag segla, och hur länge?
1.4 Var kan jag segla?
1.5 Om jag inte har seglingsintresserade vänner, kan jag resa själv?
1.6 Vad bör jag ha med mig?
BÅTARNA
(OBS: gäller Navigares egna båtar. Utrustning och procedurer kan variera på båtar vid inhyrning från samarbetspartners. I offert anges om båtarna är våra egna eller ej.)
2.1 Vilka båtmodeller kan jag välja mellan?
2.2 Hur är standarden ombord?
2.3 Vilken utrustning är det på båten?
2.4 Vilka faciliteter finns ombord?
2.5 Kan jag ladda mobiltelefonen ombord?
BESTÄLLNINGSPROCESSEN
3.1 Hur får jag det bästa erbjudandet?
3.2 Hur snabbt måste jag bestämma mig?
3.3 Kan jag välja en båt som utanför standarddagarna lördag-lördag?
3.4 Hur betalar jag?
3.5 Vilken information måste jag skicka in innan resan?
3.6 Kan jag avboka seglingen?
PÅ BASEN
4.1 Hur kommer jag till marinan och hur hittar jag min båt?
4.2 Kan jag få båten levererad till en annan ort?
4.3 Vilken tid får jag tillträde till båten?
4.4 Hur går incheckningen till?
4.5 Hos vem ligger ansvaret om det upptstår skador på båten?
4.6 När måste jag lämna tillbaka båten?
4.7 Måste jag tvätta/städa båten innan jag reser hem?
----------------------------------------
1.1 Måste jag ha seglingserfarenhet för att få hyra båt?
Nej! Du kan hyra en båt med eller utan skeppare. Skepparen har ansvaret för båten och tar hjälp av sina besättningsmedlemmar. Man kan själv välja i hur stor utsträckning som man vill vara aktiv i seglingen. Majoriteten av båtarna har rullsegel som är lätta att hantera och "arbetet" på däck är enklare uppgifter så som att vara till assistans vid tilläggningar. För mer info om skeppare och värdinnor, klicka här.
1.2 Vilka kvalifikationer krävs av skepparen?
För att vara skeppare krävs det att du har som lägst förarintyg (2 ombord i Grekland) och i Kroatien behöver du även ha ett VHF-certifikat. För att undvika problem med hamnpolisen behöver du ha med dig en engelsk version av ditt intyg. Hyr du skeppare genom oss kommer de att ha genomgått vår Charterskola samt inneha skepparexamen och erfarenhet.
1.3 När bör jag segla, och hur länge?
Säsongen i Medelhavet varar från april till mitten av november, med högsäsong i juli-augusti. Priserna varierar beroende på datum och är dyrare ju närmre högsäsongen du väljer. Maj och september är fina månader för dig som vill ha en behaglig segeltur med mindre trängsel i hamnarna och med bra temperatur i luft och vatten.
Om du föredrar tuffare segling och inte har fokus på solbrännan, kan du få en semestervecka i princip gratis i lågsäsong!
Charterperioden är normalt lördag-lördag och du kan självklart hyra flera veckor i sträck. Vi är även flexibla till att anpassa om ni önskar segla 10 dagar.
1.4 Var kan jag segla?
Vi har vår egen flotta liggandes i Grekland (Lavrion, Lefkas, Rhodos), Kroatien (Split, Sibenik), Turkiet (Marmaris) och Sverige (Henån). Vi förmedlar även segelcharters i resten av världen och har lång erfarenhet av Västindien, , Thailand, Italien och Frankrike. Vi använder oss endast av seriösa partner som är noga utvalda, och tar oss an allt det praktiska inför er segling. Så länge det finns en båt till uthyrning - så kan vi hitta den till dig!
1.5 Om jag inte har seglingsintresserade vänner, kan jag resa själv då?
Ja! Du kan anmäla dig till en av våra gemensamma resor där du hyr en plats ombord. Mer infomation om vad vi kan erbjuda finner du under våra Arrangemang.
På en så kallad cabin charter betalar du för en plats i en dubbelkabin över en period på en vecka eller två. Båten har då någon av våra duktiga skandinaviska skeppare och värdinnor ombord och följer en planlagd rutt. Fördelen är att du inte behöver ha någon seglingserfarenhet sedan tidigare. Arrangemangen har varit mycket uppskattade under årens lopp och är ett fantastikt trevligt sätt att träffa nya vänner på!
1.6 Vad bör jag ha med mig?
Se våra packtips i PDF: Generella råd om packning
2.1 Vilka båtmodeller kan jag välja mellan?
V har enskrovsmodeller mellan 36-54 fot, samt katamaraner mellan 40-45 fot. Båtarna är av märkena Bavaria, Beneteau, Jeanneau, Lagoon mfl och är specialanpassade till chartermarknaden (dvs lätthanterliga och med hög komfort). Vi har också några båtar med bättre seglingsegenskaper för dig som gillar prestanda (ex Elan). De minsta båtarna har plats för upp till 6 personer och de största kan ta upp till 14 personer. Klicka här för att se hela flottan med bilder. Om du bokar i god tid får du precis den båt som du har önskat dig! Vi kan alltid ordna fram bra båtar till dig, men ju längre du väntar - desto äldre blir båten... Maila oss idag för prisuppgifter!
2.2 Hur är standarden ombord?
Navigares investeraravtal gör att ingen av båtarna i flottan är äldre än 5 år - vilket är unikt i branschen! Dessutom kan vi skryta med att ha den mest välorganiserade och rigorösa vinterservicen av alla operatörer för att hålla båtarna i nyskick under åren. För mer information om investering i charterbåt, klicka här!
2.3 Vilken utrustning är det på båten?
Standardutrustning på alla våra båtar är GPS med plotter, tridata, hamnguide, aktuella papperssjökort, biminitop, sprayhood, gummibåt med motor, bogpropeller (från 43 fot), cd spelare med högtalare både in- och utvändigt. Vi är mycket måna om säkerheten ombord och båtarna har livvästar, livselar, brandsläckare, epirb, förstahjälpen- och verktygslåda mm - allt för att du ska känna dig trygg! Skulle problem uppstå finns vi tillgängliga på telefon för direkt assistans (mer information om detta får ni vid incheck).
2.4 Vilka faciliteter finns ombord?
Alla båtarna har minst en toalett med tillkopplad septikank, dusch i sittbrunnen, en eller flera duschar i badrummen, fullt utrustat kök för besättningen, gasugn, kylbox mm. Det obligatoriska Komfortpaketet innefattar sänglinne, två handdukar per person, kökshanddukar och grytlappar.
2.5 Kan jag ladda mobiltelefonen ombord?
Ja. Du kan använda dig av 12V laddare (billaddare) som går på battiererna ombord när ni är ute till havs, eller uttagen för 220V när ni är kopplade till landström i hamn.
3.1 Hur får jag det bästa erbjudandet?
Var ute i god tid! Du får automatiskt rabatt om du beställer 6 månader eller mer innan avresa, och du får 5 % rabatt per extra vecka/båt du bokar. Vi premierar även våra stamkunder med extra rabatter och har ofta specialpriser i samband med båtmässor.
Det bästa du kan göra är att sända ett mail till info@navigare-yachting.com så återkommer vi med prisförslag!
3.2 Hur snabbt måste jag bestämma mig?
När du har fått ett prisförslag kan du be om att få en preliminär reservation (sk option). Denna reservation är utan förpliktelser och gäller en vecka framåt. Därefter försvinner optionen automatiskt och blir tillgänglig igen för andra kunder om ni inte återbekräftar med en fast bokning.
3.3 Kan jag välja en båt som utanför standarddagarna lördag-lördag?
Utanför högsäsong har vi lättare för att anpassa datumen efter era önskemål, men det måste passa in i schemat. Vi försöker att vara så flexibla som möjligt med om man önskar färre eller fler dagar för att vara tillmötesgående mot företagsevent etc. Kontakta oss för mer information
3.4 Hur betalar jag?
I bokningsbekräftelsen från oss finner ni faktura med angivet bankgironummer. 50% av båthyran (+ev avbeställningsskydd) betalas efter 10 dagar och resterade belopp betalas 40 dagar innan avresa. Exakta datum står angivna på fakturan. (Skulle ni missa betalningsdatumen kontaktar vi er och ingen avbokning görs automatiskt). Vänligen se er bekräftelse för om något skall betalas vid incheckning. Hamnavgifter och båtens driftskostnader (vatten/diesel) tillkommer alltid på plats och så även turisktskatt i Kroatien á 1 €/dag.)
3.5 Vilken information måste jag skicka in innan resan?
Vid bokning får ni inloggningsuppgifter till er bokningszon där ni behöver fylla i namn, passnumer, födelsedatum och ankomsttid för alla resande. Dessa uppgifter skall vara oss tillhanda senast 14 dagar innan avresa och om detta inte inkommit kontaktar vi er. Uppgifterna är till besättningslistan som är ett krav för att få hyra båten. Du som är skeppare måste skicka in och fylla i information om seglarintyg.
Önskar ni transfer beställer ni detta på samma sida.
3.6 Kan jag avboka seglingen?
Ja, om du har lagt till vårt avbeställningsskydd till ett värde av 5 % av båthyran. Önskas detta anger ni antalet ombord vid bokningen. För mer information, se våra Resevillkor.
4.1 Hur kommer jag till marinan och hur hittar jag min båt?
Du kan beställa transfer till marinan samtidigt som du bokar båt eller i er bokningszon. Då blir du hämtad i flygplatsens ankomsthall och körd direkt till båten. Väl framme tar du kontakt med kontoret och där hjälper personalen er. Skulle ni anlända efter kl 19 på kvällen, lämnar vi båten olåst till er och sätter upp en anvisning på kontorets dörr. Icheckning sker sedan morgonen därpå.
4.2 Kan jag få båten levererad till en annan ort?
Ja, mot en så kallad oneway-fee kan du ta ut båten från en hamn och leverera den i en annan. På så vis når du en längre seglingsdistans och unviker att segla samma hamnar på tillbakavägen (ofta är dock detta inget problem att undvika). En populär envägssträcka är exempelvis Split-Dubrovnik i Kroatien, Lavrion-Rhodos i Grekland eller Marmaris-Bodrum i Turkiet. Kontakta oss för prisuppgifter.
4.3 Vilken tid får jag tillträde till båten?
Normalt är båten redo för incheckning kl 17:00. Om båten är klar tidigare, får du också tillträde tidigare. Ofta är det många båtar som skall checkas i på samma dag, vilket för att vi inte har möjlighet att garantera en tidigare tid. Räkna med att det tar ca 60-90 minuter att checka in. Om ni landar tidigt kan ni planera provianteringen.
Om ni önskar komma iväg tidigare rekommenderar vi att köpa till Navigares VIP Pack för 199 €. Då får ni förtur på incheckningen (garanterat från kl 13:00), ett exklusivt mottagande och kylda drycker ombord. Det ger er några extra timmars segling första dagen och ett försprång till natthamnen.
4.4 Hur går incheckningen till?
Incheckning av båten görs av skepparen+1 besättningsmedlen samt med någon från baspersonalen.
De går tillsammans igenom båten från köl till mast, och checkar så att all utrustning är på plats och fungerar som det ska. Du får också instruktioner om viktiga säkringar och handhavande av den specifika modellen, samt genomgång av toalettfuntion, septiktank och gasol. Var nogrann med genomgången och ställ frågor om du är osäker!! Om du upptäcker funktionsfel - ring direkt till vårt servicenummer! När du har skrivit under övertagandet så är det viktigt att du noterar eventuella repor som ni hittar för att inte sedan bli ersättningsskyldiga vid utcheck. Vid utcheck går ni sedan igenom båten på nytt, och om skador uppstått eller utrustning förlorats så dras detta på er deposition.
Oroliga för att förlora depositionen? Nu erbjuder vi även möjligheten till att försäkra bort självrisken! Betala 100 € (dep. upp till 1500 €) alternativt 140 € (dep. upp till 2000 €). Klicka här för mer information.
4.5 Hos vem ligger ansvaret om det upptstår skador på båten?
Det är alltid skepparen som har det fulla ansvaret för båten. Om det uppstår skador blir summan för reparationskostnaden dragen från depositionen. Båten är fullt försäkrad genom Navigare Yachting.
4.6 När måste jag lämna tillbaka båten?
Båten skall vara inne i hamn kvällen före den skall checkas ut (normalt fredagkväll). Utcheck görs redan på fredagkväll så länge det är ljust, eller sker det på lördag morgon. Självklart har ni full access till båten fram till kl 09:00 morgonen därpå (normalt lördag).
4.7 Måste jag tvätta/städa båten innan jag reser hem?
Goda nyheter för dig som är van till att åka på campingsemester! Nej, du behöver inte tvätta och finstäda båten! Dock skall båten lämnas i samma skick som när ni fann den, dvs att disken är undanplockad, köksutrustning ligger i samma lådor, lakan/handdukar är ihopsamlade och skräp utburet. Ta en titt i alla stuvfack så att ni inte glömmer personliga ägodelar! Vi hoppas att ni haft en härlig semester med oss och önskar er välkomna åter!
